怎么讲好一个故事？

•     万维钢
  

    自由技艺中很重要的一个技能，就是说服和影响别人，而说服别人最好的办法往往不是靠理论和数据，而是讲一个好故事。

    你要善于讲故事，尤其是讲自己以前的故事。奥巴马就非常擅长于讲故事，动不动就来一段自己小时候的遭遇。你的故事不见得非得是真实发生的，编造的也管用。也许一场演讲下来，那些道理大家一个都没有记住，但是发生在你身上的故事会给他们留下深刻的印象。

    无论你去面试，做演讲，写文章，取得工作伙伴的支持，还是说服投资人帮助你创业，你都有必要学会讲好一个故事。

A.三种受欢迎的故事

    有人研究了各种成功的TED演讲，发现演讲者爱讲的故事总共有三种。要想有说服力，你可以考虑讲这三种故事，而我们对这三种故事有不同的要求。

    第一种，是自己的故事。 只要跟演讲主题稍微有点关系，你自己的任何故事都可以。 

    听众总是对你自己的故事比对别人的故事更感兴趣！没有什么演讲技巧是万能的，但是有一个办法是接近万能的 — 那就是讲一个关于你自己的故事。你要想确保别人引用你的话，最好的办法就是讲一个你自己的故事。 讲一个自己的故事，能让听众感受到你的真诚。领导者更应该多讲自己的故事，这样才能激励别人。 

    第二种，是别人的故事。 如果这个故事不是发生在你自己身上的，那听众的要求就要更高一点了。这个要求就是我们必须能从这个人的经历中学到一个什么道理。 

    第三种，是某个品牌或者产品的故事。 像这样的故事，听众的要求就更高：它必须是一个有关成功或者失败的故事。

B.怎么用故事说服别人

    故事是一种传播手段。世界上传播学的鼻祖，应该是亚里士多德。亚里士多德有个理论，说想要说服别人，你得提供三个东西。 

    第一个东西叫“ Ethos ”。Ethos代表个人信用。凭什么要听我说？因为我取得过什么什么功绩，我拥有什么什么专家头衔。 

    第二个东西叫“ Logos ”。Logos就是逻辑，就是理论推理和证据支持，比如说提供各种统计数字。 

    第三个东西叫“ Pathos ”。Pathos是感情和同情心，这就是故事的作用。 

    亚里士多德这三个东西中，最有说服力的就是 pathos —— 晓之以理不如动之以情。高手说服别人，一定要善于使用 pathos。 

    一个成功的 TED 演讲，有人逐词逐句地统计，是演讲者把10%的时间用在 ethos 上，25%的时间用在 logos 上，剩下65%的时间全都用在了 pathos 上。

C.好故事的三个要素

    有学者分析了几千年以来各个民族、各个文化流传的神话故事和民间传说，发现最受人喜爱的故事其实只有一种。不管是耶稣基督还是哈利·波特，是孙悟空还是《黑客帝国》里的Neo，他们的经历本质都是一样的 ——  

    一个普通人，一段从已知世界到未知世界的旅程，在经历了一系列小磨难之后，面临一场终极考验，最后他战胜了这个考验，完成了从小人物到大英雄的转变。 

    所有受人喜爱的故事，都是这样的英雄故事。这就是为什么好莱坞电影非得拍英雄。 

    不但如此，好故事还需要三个元素 ——  

    1.要能鼓舞人， 这意味着主人公一开始是个有缺点的小人物，到剧情结束的时候他不但取得了胜利，而且克服缺点完善了自我；

    2.要可信， 这意味着英雄不能是无敌的，也不能是一上来就说我要担负重大使命，他必须经历一番挣扎才接受这个使命；

    3.要有悬念， 英雄的征途上必须遭遇各种小失败。

    不信你看现在的西方电影，尤其是公路片，其中大量使用《绿野仙踪》的套路，表现人物的心路历程。在童话开头，铁皮人没有心，稻草人没有头脑，狮子没有勇气 —— 可是等到童话结束的时候，每个角色都获得了自己想要的品质，他们的人格更完善了。

D.面试讲故事的5个套路

    逆境： 最值得吹嘘的一种故事就是你有过什么样的逆境，经历过什么样的失败。你要证明自己不但没被逆境杀死，而且更强大了。最好举重若轻，把明明很大的困难轻描淡写，充满乐观情绪。然后你要顺便感谢一下在困境中曾经帮助过你的人，让人感觉到你是一个懂得感恩的人。 

    影响力： 你是否曾经说服过别人？是否曾经力排众议，让事情按照你的设想走？你是否曾经组织过一帮人去搞一个什么大活动？ 所有的交流问题本质上都是领导力问题，所有的领导力问题本质上就是交流问题。如果你善于说服别人，说明你天生就具备领导力。 

    技术水平： 像社会学、心理学这些专业用的统计学工具还是很有技术含量的。

    合拍： 公司希望招个干活儿能干到一起去的人。你应该对你申请的这个工作有所了解，这就得靠你的调研能力了。面试之前，你能不能运用一下批判性思维，自己找资料，对这个公司做一些深入的研究。然后再来说你对公司有什么了解，你能为这家公司做出什么样的贡献。 

    成就： 和别人相比，你有没有什么出类拔萃的地方。这就是你吹嘘以往成就的机会。成就不一定是实际的工作经验。 

E.都可以写成故事

    关于讲故事的书有很多，是个学问， “故事”其实是个广义的概念，并不是只有剧情片才叫故事，纪录片、政论演讲、科普文章、乃至于科学论文，都可以写成故事。 

    你需要英雄，你需要悬念，你需要冲突，你需要结局。 

    比如说我要写篇物理论文，我可以这么写 ——  

    1.现在有这么一个物理现象，它发生在很多地方，而它有一个性质，现在是怎么回事还不知道； 【坏人、悬念】

    2.某某和某某使用了他们的方法试图解决这个问题，但是他们的结果我们不太满意； 【冲突】 然后我们有这么一个高级工具； 【英雄】

    3.用我们的工具研究这个问题，我是这么做的； 【剧情展开】

    4.中间有个难点，工具不能直接用； 【冲突；英雄第一次出手，失败了】

    5.我必须对工具做一些修改； 【英雄改变了自己】

    6.然后我就得出了很好的结果； 【英雄战胜了坏人；高潮！】

    7.我还发现了以前不知道的一些事情 【给续集留下悬念】

    你看，这就是一篇很好读的论文。当然论文前面有摘要，引言里也要介绍你的结果，这些都相当于是“剧透”，可是按照这个套路写仍然更能让人接受。 

    但是更重要的教训还不是怎么写故事，而是这个 —— 文章是写给读者的，说话是讲给听众的。你说每一句话，都要想着怎么才能让人容易接受。

F.欣赏一个好故事

    史蒂文森是个非常有影响力的民权律师和社会活动家，这个故事来自史蒂文森在一次著名的 TED 演讲。他是这么讲的——

    史蒂文森的外祖母有十个子女，子女们又各有孩子，整个是个很大的家族，所以史蒂文森小时候并没有多少机会跟外祖母单独相处。但是家里人都知道，外祖母是个有智慧的人。史蒂文森九岁时候的一天，外祖母叫住他，领着他离开众人，找了个小房间单独谈话。 

    外祖母对他说，孩子你知不知道，我一直在观察你。我发现你是一个非常特殊的孩子。史蒂文森受宠若惊。 

    外祖母接着说，我认为你将来无论想做什么事情都能做成。可是想要达到那样的成就，你必须答应我三件事。史蒂文森有点懵，他马上说行，我答应你。 

    外祖母说，第一，你必须保证永远爱你的妈妈，永远照顾你的妈妈，那可是我的好女儿。 

    第二，你必须永远做正确的事，就算有时候正确的事很难，你也要做正确的事。 

    第三，你必须保证，永远都不喝酒。 

    史蒂文森说可以！我保证。 

    从此之后史蒂文森就有了一种特殊的使命感，觉得自己责任重大。他的确做到了对外祖母的承诺 —— 至少做到了从来不喝酒。 

    长大以后，史蒂文森有一次和表兄弟们在一起聚会。表兄弟们就弄了一些啤酒，让他喝。史蒂文森执意不喝。有个表兄弟就觉得史蒂文森很奇怪，然后他恍然大悟：布莱恩，你不会还想着外祖母跟你说的话吧？他是不是说你是个非常特殊的孩子？ 

    —— 他跟我们每个人都说了这个话！ 

    听到这里，观众哄堂大笑。 

    但是史蒂文森接着说，我今年52岁了，我从来没喝过酒。

史蒂文森讲他外祖母的故事，想说的道理是“身份认同” —— 我们常常根据自己的身份认同去做选择。但是我相信你可能会忘记这个道理，但是会记得史蒂文森和他外祖母的这个故事。

这就是故事的力量。

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